Inleiding 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten en behandelingen van NOBL. Skin Atelier, gevestigd in Ulestraten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97961124. Door een afspraak te maken of een overeenkomst aan te gaan met NOBL. Skin Atelier, verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities  

NOBL. Skin Atelier verwerkt persoonsgegevens van cliënten zorgvuldig en in

• • NOBL. Skin Atelier: de onderneming die behandelingen en producten aanbiedt, hierna aangeduid als “wij” of “ons”.

• • Cliënt: de natuurlijke of rechtspersoon die een behandeling of product afneemt.

• • Behandeling: iedere door NOBL. Skin Atelier uitgevoerde dienst op het gebied van huidverbetering, huidverzorging of cosmetische behandelingen.

• • Overeenkomst: de afspraak tussen cliënt en NOBL. Skin Atelier voor het uitvoeren van een behandeling of levering van producten.

• • Producten: alle door NOBL. Skin Atelier geleverde huidverzorgings- en cosmeticaproducten.

2. Toepasselijkheid 

• • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, afspraken, behandelingen en aankopen bij NOBL. Skin Atelier.

• • Door het maken van een afspraak of aankoop gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.

• • Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk of per e-mail met NOBL. Skin Atelier zijn overeengekomen.

NOBL. Skin Atelier behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website of op te vragen bij de salon.                                                                                                                                                                                                                                                                                           3. Afspraken en annuleringen 

• • Afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verzet.

• • Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak kan 50% van het behandelingsbedrag in rekening worden gebracht.

• • NOBL. Skin Atelier behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of te verplaatsen als dit om professionele of hygiënische redenen nodig is.

• • Bij te laat komen kan de behandeltijd worden ingekort, zonder recht op korting.

4. Behandelingen 

• • NOBL. Skin Atelier voert alle behandelingen uit naar beste inzicht en vermogen, volgens de professionele standaard binnen de branche.

• • Alle behandelingen zijn inspanningsverbintenissen, geen resultaatsverbintenissen. Dit betekent dat wij ons inspannen voor het best mogelijke resultaat, maar geen specifieke uitkomst kunnen garanderen.

• • De cliënt wordt voorafgaand aan de behandeling geïnformeerd over de werkwijze, eventuele risico’s en nazorg.

• • De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over gezondheidstoestand, medicatie en huidconditie.

5. Betaling 

• • Betaling van behandelingen en producten geschiedt direct na afloop van de behandeling, tenzij anders overeengekomen.

• • NOBL. Skin Atelier accepteert betalingen via pin of contant.

• • Producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij sprake is van een productiefout. In dat geval kan een vervangend product of waardebon worden verstrekt.

• • Bij niet-tijdige betaling is NOBL. Skin Atelier gerechtigd de uitvoering van verdere behandelingen op te schorten.

6. Tarieven en prijzen 

• • De actuele tarieven zijn te vinden op de website en in de salon.

• • NOBL. Skin Atelier behoudt zich het recht voor tarieven tussentijds aan te passen. Eventuele wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd.

• • Aan druk- of typefouten op de website of in communicatie kunnen geen rechten worden ontleend.

7. Aansprakelijkheid 

• • Indien NOBL. Skin Atelier aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot maximaal het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval uitkeert. Indien de verzekeraar niet uitkeert of de schade niet wordt gedekt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag.

• • Rechten op vergoeding wegens aansprakelijkheid vervallen één jaar na de datum waarop het schadeveroorzakende feit zich heeft voorgedaan.

• • NOBL. Skin Atelier is uitsluitend aansprakelijk voor lichamelijke en/of materiële schade die rechtstreeks is ontstaan tijdens de uitvoering van de overeengekomen behandeling of dienst, en die het directe gevolg is van een aan ons toe te rekenen tekortkoming.

• • NOBL. Skin Atelier is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuiste of onvolledige informatie door de cliënt of derden.

• • NOBL. Skin Atelier is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

• • De cliënt is aansprakelijk voor alle schade die NOBL. Skin Atelier lijdt als gevolg van een tekortkoming van de cliënt in de nakoming van zijn verplichtingen.

• • Verwijzingen naar websites, sociale media, apps of andere bedrijven zijn uitsluitend ter informatie. NOBL. Skin Atelier aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de inhoud of werking van externe partijen die niet rechtstreeks verbonden zijn.

• • Indien een behandeling plaatsvindt in een locatie die geen eigendom is van NOBL. Skin Atelier, is die locatie aansprakelijk voor zover de wet dat toestaat.

8. Privacy en geheimhouding 

• • Zonder expliciete schriftelijke toestemming van de cliënt verstrekt NOBL. Skin Atelier geen persoonlijke informatie aan derden.

• • Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron verkrijgen.

• • Persoonsgegevens worden opgeslagen in een beveiligd elektronisch bestand en uitsluitend gebruikt voor administratie, communicatie, financiële afhandeling, kwaliteitsbewaking en – indien toestemming – nieuwsbrieven of promoties.

• • De cliënt kan te allen tijde inzage, correctie of verwijdering van zijn gegevens aanvragen via info@noblskinatelier.nl.

• • NOBL. Skin Atelier neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

9. Overmacht 

• • NOBL. Skin Atelier is niet gehouden verplichtingen na te komen indien verhinderd door omstandigheden buiten onze schuld, zoals ziekte, brand, natuurrampen, oorlog, pandemieën, extreme weersomstandigheden, stroomstoringen, stakingen of overheidsmaatregelen.

• • Gedurende overmacht worden verplichtingen opgeschort. Bij een periode langer dan twee weken kan de overeenkomst kosteloos worden ontbonden.

• • Indien een behandeling gedeeltelijk is uitgevoerd, mag NOBL. Skin Atelier het reeds uitgevoerde gedeelte afzonderlijk in rekening brengen.

10. Klachtenregeling 

• • NOBL. Skin Atelier beschikt over een klachtenprocedure conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

• • Klachten dienen zo spoedig mogelijk volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend.

• • Ingediende klachten worden binnen 10 werkdagen beantwoord. Indien meer tijd nodig is, ontvangt de cliënt een bericht met een indicatie van de termijn.

• • Indien klachten niet in overleg kunnen worden opgelost, kan de cliënt zich wenden tot de onafhankelijke klachtenfunctionaris van SoloPartners: www.solopartners.nl.

• • Geschillen kunnen uitsluitend worden voorgelegd aan de genoemde geschillencommissie of, indien wettelijk toegestaan, aan de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg.

11. Toepasselijk recht 

Op alle rechtsverhoudingen tussen NOBL. Skin Atelier en de cliënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf november 2025 en zijn in te zien in de salon of op te vragen via info@noblskinatelier.nl.
NOBL. Skin Atelier behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar via de website.